livraison + Retours
 

Livraison

Tous les achats faits en ligne au www.icjs.com sont livrés au Canada seulement. L’adresse de livraison fournie au moment de la validation de la commande doit être une adresse canadienne complète et valide. Nous nous réservons le droit de retenir la commande afin de faire les vérifications nécessaires. Les commandes sont livrées seulement durant les jours ouvrables, du lundi au vendredi, excluant les journées fériées. C.J.S. n’est pas responsable des délais de livraison qui peuvent survenir en raison des conditions météorologiques, du volume de livraisons à être exécuté ou tout retard engendré par le transporteur. Lors de l’expédition de votre commande, une confirmation par courriel vous sera acheminée avec un numéro de suivi du transporteur.


Politique de retour

Tous les achats faits en ligne au www.icjs.com peuvent être retournés par la poste pour un échange ou un remboursement. Veuillez fournir le reçu électronique que vous avez reçu à l’achat. Tous les retours par la poste ayant été achetés en ligne au www.icjs.com doivent respecter les critères énoncés ci-dessous :

  • Toute marchandise doit être non utilisée et dans son emballage d’origine.

  • Toute marchandise retournée doit être reçue dans les 30 jours suivant la date de l’achat.

  • Toute marchandise retournée sera examinée à la réception. Un remboursement sera effectué seulement après l’examen de la marchandise et le remboursement sera effectué de la même façon que lors du paiement par le client.

  • Le montant remboursé sera le même que le prix de l’article au moment de l’achat plus les taxes applicables.

  • Les retours non autorisés ou les retours ne respectant pas les critères mentionnés ci-dessus ne seront pas remboursés et la marchandise sera retournée au client à ses frais.

Shipping + Returns
 

Delivery

All purchases originated from www.icjs.com are limited to shipping within Canada. The shipping address provided at the time of checkout must be a valid and a complete Canadian Shipping address. We reserve the right to hold orders for verification. Orders are only shipped during business days, from Monday to Friday, excluding holidays. C.J.S. is not responsible for delivery delays that may occur as a result of poor weather conditions, parcel volume or courier delays. Once your order has been shipped you will receive an email confirmation with a tracking number.


Return policy

All purchases originated from www.icjs.com may be returned by mail for exchanges or reimbursement. Please send the electronic receipt received at the time of purchase. All returns by mail that were purchased from www.icjs.com must meet the following criteria:

  • Merchandise is unused and in its original packaging.

  • Returned merchandise must be received within 30 days of the purchase date.

  • All returned merchandise will be inspected upon receipt. Only following this inspection will a refund be processed with the same original payment method.

  • The refunded amount will reflect the price of the item at the time of purchase and any applicable taxes.

  • Unauthorized returns or returns that do not meet the above mentioned criteria will not be refunded and the merchandise will be returned to the customer at their own cost.